住客点评>>
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好评酒店虽然在苏州郊区的相城，但是风景很好，对过就是荷塘月色湿地公园
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好评除了交通不太方便，酒店其它都很好，早餐也很好吃,酒店也就周围环境好点，小桥流水
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好评新装修的酒店，干净．设施不错,酒店设施良好，环境温馨
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好评位置上有点偏． 早餐质量提高下 就完美了
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好评要空调说空调不开；洗澡了，放了好久没热水，让人感冒，9点钟打电话去，说刚刚开热水，因...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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苏州金日大酒店（原苏州汇金莲花大酒店）交通指南
【市中心】
观前街距离酒店14.14公里
步行至醋坊桥观前街东站，乘坐923路(或811),在齐门北站下车，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约34元。
【火车站】
苏州北站距离酒店11.88公里
步行至杨东路站，乘坐819路,在相城经济开发区站下车，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约32元。
苏州园区站距离酒店20.26公里
步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路(或119),在官渎里立交桥站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约41元。
苏州新区站距离酒店16.92公里
步行至惠丰花园东站，乘坐85路,在江日路苏站路北站下车，步行至火车站，换乘83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约37元。
苏州火车站距离酒店12.24公里
步行至火车站，乘坐83路,在元和科技园站下车，步行约930米。乘坐出租车约30元。